12 de março de 2020, 16h52 chega a notícia: "Hello Humanos, todos vocês... ... foram empurrados para a zona de desconforto!" E não tínhamos a menor ideia do que isto representava, se é que temos agora... talvez tenhamos um pouquinho…
A empatia pode criar uma revolução, a chamada revolução das relações humanas. Conseguir se colocar no lugar do outro, é uma tarefa árdua de ser praticada em nossas rotinas. A dificuldade, mora no fato de que a empatia está diretamente…
O momento que estamos vivendo mostra o resultado que uma mudança coletiva pode nos trazer. Para que isso ocorra de maneira positiva, é necessário que líderes e colaboradores se apoiem mutuamente e que possam construir redes de apoio para que…
"A marca nada mais é do que a soma final de impressões deixadas" ...seja em 1 minuto de conversa com outra pessoa, num serviço ou atendimento que sua empresa prestou, ou em dias de convivência com um amigo ou parceiro(a).…
A busca por caminhos e alternativas diante de cenários desconhecidos é uma necessidade de nossa natureza e muitas vezes, uma questão de sobrevivência. Quando diante de algo que desestabiliza nosso caminho em curso, instintivamente temos a tendência de iniciar buscas…
Já se perguntou, por que manuais de instruções para celulares são incompreensíveis? Por que times ruins vencem tantos jogos? Por que chutar a TV funciona? Como um único vírus desencadeia uma epidemia que afeta milhões? Coisas que parecem complicadas podem…
Nenhum tema capturou tanto minha atenção nas últimas semanas como a antifragilidade. Não por me sentir intrigada pela semântica, ou pelo desconhecimento do Sr Taleb, e sim pelo seu conceito estar absolutamente conectado ao momento atual. É fascinante que este…
Tanta informação... tanto conteúdo... tantas lives! Apresentações! Meetings! Aulas!!! E daí vem aquela pergunta: Você viu aquela....? E você: Não, não vi ... e imediatamente fica com a sensação: “Ai Meu Deus... estou por fora...” ALERTA! Você pode estar com…
O autor e pesquisador Daniel Goleman é frequentemente creditado por dizer: “Inteligência emocional é a capacidade de sentir, entender, valorizar e aplicar efetivamente o poder das emoções como fonte de energia, informação, confiança, criatividade e influência humana”. Em um contexto…
